Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. 10. 2026

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Chladiarenstvo PINGUIN s.r.o., Slovenského raja 176/9, 053 11 Smižany, IČO 547 930 25. Kontakt: info@chladiarisnv.sk, +421 903 920 482. Zodpovednú osobu sme nevymenovali.

Aké údaje spracúvame a prečo

• Dopytový formulár – meno/firma, telefón, e-mail, typ zákazníka, požadovaná služba a text správy. Účel: odpovedať na váš dopyt a pripraviť cenovú ponuku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• IP adresa odosielateľa – ukladáme ju k dopytu na ochranu formulára pred spamom a zneužitím. Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Komunikácia e-mailom a telefonicky – ak nás kontaktujete priamo, údaje, ktoré nám pošlete, spracúvame na rovnaký účel.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu vám však nevieme odpovedať. Údaje nepoužívame na marketing a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty sa automaticky vymažú 24 mesiacov od prijatia, pokiaľ z nich nevznikne zmluva (vtedy údaje uchovávame po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi). IP adresa sa vymaže po 30 dňoch.

Príjemcovia

• Websupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava – webhosting a e-mail (sprostredkovateľ).
• Google Ireland Ltd. (Gmail) – doručenie upozornenia o dopyte do našej schránky; údaje môžu byť prenesené do USA v rámci rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework).

Vaše údaje nepredávame ani inak neposkytujeme tretím stranám.

Cookies a obsah tretích strán

Verejná časť webu nepoužíva žiadne cookies ani analytické či reklamné nástroje. Mapu poskytuje Google Maps a načíta sa až po kliknutí na „Zobraziť mapu“; Google potom môže spracúvať vašu IP adresu a ukladať cookies podľa svojich zásad ochrany súkromia. Odkazy na Facebook a SINCLAIR vedú na externé stránky s vlastnými pravidlami. Administrácia webu používa jednu technickú cookie iba pre prihlásených pracovníkov.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Napíšte nám na info@chladiarisnv.sk. Môžete tiež podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.